Kíváncsi, mi zajlik és hogyan működik nálunk minden, mielőtt a csomag megérkezik Önhöz az otthonába? Miért is ne. Tekintsen be az Alotex cégünk magánszférájába, amelynek székhelye a csehországi Třinec település Nebory utca 585-ös száma alatt található. Itt fel is próbálhatja a ruházatot a próbafülkében, és azonnal meg is vásárolhatja. Szeretettel várjuk Önöket.
Mi a legfontosabb nekünk?
- a kommunikáció (naponta 8 órán át állunk rendelkezésére e-mailben, chat formájában vagy telefonon), így megrendelését az Ön kívánsága szerint módosíthatjuk.
- a gyorsaság, így 100%-ig biztos lehet benne, hogy az árut a kitűzött időpontban (általában másnap) kézhez kapja.
- a megrendelés problémamentes lebonyolítása, amelyet a WPJ.cz kifinomult programja biztosít.
- a környezetvédelem, ezért a már felhasznált dobozokat újrahasznosítjuk és szelektáljuk a hulladékot.
- az ajándékcsomagolás, ezért az Alotex logójával ellátott ragasztószalagokat használjuk, a termékeket pedig gyönyörű és eredeti csomagolásban forgalmazzuk ( a Tanácsadásunkban többet megtudhat az ajándékcsomagolásról)
- az Ön maximális elégedettsége, ezért a csomagban találhat pldául ajándékutalványt, a logónkkal ellátott tollat vagy apró ajándékot ( az Obsessive márkájú termékekhez most parfümmintát vagy ingyenes ajándékot kap).
Hogyan bonyolítjuk le a webáruházi rendelést?
Megrendelését 5 percen belül képesek vagyunk feldolgozni. Mindez hogyan történik? A megrendelést kinyomtatjuk, a raktárban kikeressük az árut, belehelyezzük a szállítódobozba, majd egy PC program és vonalkód-leolvasóval ellenőrizzük a helyességét, dobozba helyezzük (nem műanyag tasakba), leragasztjuk az Alotex eredeti logójával ellátott ragasztószalaggal, kinyomtatjuk a címmel ellátott címkét, a csomagot szállítóketrecbe helyezzük. A ketrecek a szállítócégek különféle időpontjai szerint kerülnek ki.
TIPP: A várható szállítási időpontot a termék alatt látható Mikor kapom kézhez az árut? felirat alatt tudhatja meg. A 14:30-ig történő délutáni megrendelés esetén a Magyar Postát javasoljuk választani - a csomag általában már másnap megérkezik Önhöz.
Hogyan működik a személyes átvétel?
Minden munkanapon 8-16 óra között bármikor eljöhet hozzánk. Az árut kikeressük Önnek, kivesszük a raktárból, majd bevisszük a próbahelyiségbe. A választásnál szívesen segítünk, számítógép segítségével az egész Alotex kínálatot bemutathatjuk Önnek.
TIPP: Amennyiben siet, a legjobb megoldás az online megrendelés létrehozása és a személyes átvétel kiválasztása. Felhívhat bennünket vagy e-mailt is írhat. Fizethet készpénzzel, de bankkártyával is.
