visszaküldési határidő (vásárlástól való elállás) törvényből kifolyólag 14 nap a küldemény átvételétől számítva.
Amennyiben ezt a feltételt nem teljesíted, mi szeretnénk mégis a kedvedben járni, ezért csere lehetőségét kínáljuk:
Frogman s.r.o. / ID 1530E
East Gate Business park B1 - Magyar Posta
2151 Fót
Magyarország
Kérlek vedd figyelembe:
Vagy közvetlenül a címünkre:
ELEGANT - ALOTEX
Nebory 585
73961 Třinec
Cseh Köztársaság
Az árut ne küldje utánvéttel – a küldeményt nem fogadjuk.
Az áruház irányába a szállítási díjat az ügyfél téríti.
Értesítsen bennünket az e-mail címre (info@alotex.hu) az elküldött csomagról, és kérjük, tüntesse fel a csomag vagy a bizonylat számát.
Cserélni kívánt termék állapotának feltételei:
A vásárlástól való részleges elállás kiegészítő információi (a megrendelés részének visszaküldése)
FONTOS MEGJEGYZÉSEK:
Kérjünk, hogy különös figyelmet fordíts a termékek csomagolására, és különös óvatossággal a párnázott bikiniknél és a melltartóknál keményített kosarakkal, hogy elkerüld az esetleges sérüléseket, és megelőzd a visszafordíthatatlan alakváltozást, rugalmasság elvesztését vagy torzulásokat.
Kérjük vedd figyelembe, hogy nem tudjuk elfogadni a visszaküldött termékeket, amelyek a helytelen csomagolás miatt a szállítás során megsérültek! Ezért erősen javasoljuk, hogy a terméket az eredeti csomagolásban küld vissza, illetve úgy ahogy tőlünk megkaptad.
Kérjük használj kemény, karton dobozokat abban az esetben, ha azokban kaptad meg a csomagot. Az ajándék doboz, amelyben a termék van elhelyezve, ne legyen az egyetlen védelem a szállítás során. Kérjük vedd figyelembe, hogy a papír és a nejlonzacskók, illetve a puha anyagból készült dobozok nem alkalmasak az áru visszaküldésére.
A helytelen csomagolás miatt felmerülő sérülések okozta költségeket a vásárló viseli, melyek, sajnos, levonásra kerülnek a visszatérítendő összegéből. Csere esetén nem áll módunkban elfogadni a kérelmet, és a csomagot kénytelenek leszünk visszaküldeni a vásárló költségére. Ezért erősen javasoljuk, hogy a terméket az eredeti csomagolásban küld vissza, illetve úgy ahogy tőlünk megkaptad.
Köszönjük!